北九州市、遠賀郡、中間市でリフォームするなら北九州市戸畑区のリフォーム工房夢屋にお任せください。

〒804-0082 北九州市戸畑区新池2-6-28

保証とアフターサービス

お客様満足度100%を目指して!

私たち、オール電化北九州(リフォーム工房 夢屋)は、お客様満足度100%を目指し、進化しつづけます。工事後不備な点がございましたら無償で対応させていただきます。

また、お客様に工事の仕上がり具合、担当アドバイザーの対応、職人の対応、マナー等をアンケートにて採点・評価していただきます。

お客様からのお褒めの言葉、お叱りの言葉、どちらも私たちが成長するためになくてはならない、大切なものです。

お客様の声を真撃に受け止め、お客様満足度アップにつながる努力を、日々惜しみません。

私たちは工事中の安心はもとより、工事後の安心も大切に考えています。

安心の最高10年保証

小工事から大規模な増改築まで、保証制度を完備し、施工後に保証書を発行します。

地域トップクラスの最高10年という保証期間です。

お客様のお住まいのドクターとして、担当者が家の状態を正確に把握するよう心がけておりますので、アフターケアも安心してお任せください。

定期的なメンテナンス体制

リフォーム工房夢屋ではお客様に安心して末永くお住まいいただくために、施工後の定期点検を実施いたしております。

いつまでも安心して暮らせ、経年変化にも資産価値を落とさない住まいは施工段階からのケアはもちろん、お引渡後のメンテナンスも不可欠です。

定期点検と保証システム、変化するライフスタイルに合わせたリフォームなど、その先の安心もバックアップいたします。

1: 工事完成引渡しから約1ヵ月後「1ヶ月点検」のお電話を致します。

2: その後、工事種別に応じて、「1年点検」「3年点検」「5年点検」を実施しております。

※万が一、点検時に不具合がある場合は、対応可能であれば即時処置いたします。

また定期的に弊社イベントの案内や新しい商品の情報や最近の住宅事情などをいち早くお伝えしております。地域に密着した親しいお付き合いを大切にしています。

上記以外にも、お客様からのご連絡があればすぐに対処致します。

オール電化のことなら何でもお気軽にご相談下さい。

 

【保証書見本】

保証書:表

保証書:裏

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